Ashden奖获奖者

杭州市自行车服务运输发展有限公司 世界上最大的公共自行车共享计划

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浙江省杭州市正通过鼓励市民使用公共自行车租赁服务,对空气污染采取积极行动,以保护市民的健康. 自2008年5月杭州自行车服务开通以来, 由于创新的金融模式,数千辆自行车已被免费租用超过7亿次.

由政府资助, 该项目通过出售3000多个自行车站点的广告权和出租服务站来盈利,这些收入用于支付员工工资和维持服务. 公共自行车的概念已经传播到中国其他30个省份和全国207个城市.

共享单车计划共有85,800辆自行车

每年招聘1.15亿人,而且还在增加

95%的单车租用是免费的(前30分钟免费)

“这个公共自行车租赁项目是杭州运行良好的综合交通系统的重要组成部分,其规模和效率是澳门新葡在线平台在其他地方见过的, 在规模上让伦敦和巴黎相形见绌. 他们让骑自行车成为日常生活的一部分."

2017阿什登奖评审团

上下文

中国城市的空气污染越来越严重,去年有70多个城市达到危险水平. 浙江省杭州市就是这样一个城市. 杭州拥有近800万人口,是中国重要的旅游目的地,杭州西湖被联合国教科文组织列为世界文化遗产.

为了应对城市空气污染和开车停车困难的问题, 城市当局的目标是通过增加城市公共交通工具的使用来减少人们对私家车的依赖. 这样做的部分目的是提供一个尽可能方便使用的运输系统.

打造可持续发展的交通系统

杭州自行车服务为杭州市民提供自行车出租服务, 在日常通勤的“第一英里”和“最后一英里”以及在城市中游览时,可以选择负担得起的健康旅行选择. 它是扩张的一个组成部分, 集成, 杭州城市可持续交通系统建设, 包括公共汽车, 快速公交系统(快速公交), 地铁, 出租车和公共自行车租赁, 良好的自行车基础设施(自行车道, 自行车交通信号)和智能卡,可在整个交通系统(自行车, 公共汽车, 地铁, 快速公交, 的士及水上巴士).

自行车服务已由2008年的2800辆扩展至超过85辆,2017年的自行车数量为1万辆, 大约350个,每天雇用000人, 其中96%是免费的. 大多数自行车旅行都与其他公共交通工具相连, 因此,整个集成系统减少了汽车使用和温室气体排放.

商业模式

在城市的大部分地方,有3600个自行车站,间隔200-300米. 预付的电子卡用于从摊点租用自行车. 所有公共交通系统都可以使用同样的信用卡,包括出租车. 在支付定金后, 第一个小时是免费的,随后的免费一小时可以通过在一个展台上停靠和卸载来获得.

自行车架由服务员监督. 他们帮助客户并报告维修需求. 该公司提供高效和人性化的服务, 有良好的服务标准,包括服务热线和保险覆盖所有的旅行.

杭州自行车办公室的控制室. 实时数据和统计, 这个由男女组成的团队可以迅速解决问题,如果有空位,就会派人重新分配自行车.

该公司开发了一个令人印象深刻的实时管理系统, 这样控制中心就可以看到每一个停机位以及哪里有自行车短缺和过剩. 自行车服务部门有几个团队,每天将自行车从满的展位重新分配到空的展位. 控制中心也有系统效率的实时指标,根据满/空的看台, 热线等候时间及单车使用情况.

市政当局已经支付了自行车服务的所有投资费用. 这包括购买自行车, 自行车停机位费用, 自行车站的资讯亭及控制系统. 此外,市政当局提供了资金,并为自行车站分配了人行道空间. 一些自行车站有配套的售货亭,可以作为服务人员的商店, 对自动取款机, 或提供饮料或旅游信息的零售店.

可持续能源

可持续交通

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而该计划的资本成本全部由市政府承担, 公司承担管理人员的运营和工资成本, 通过维护和客户服务团队:租用自行车的收入(尽管大多数租用是免费的, 4% is still significant); renting advertising space at the bike stands; and kiosk rent. 额外收入来自向其他城市提供咨询服务,以及出售他们的软件和技术.

影响

杭州几十万人(7.5亿人开始使用, 市民每年约有1.15亿人次使用单车),可免费使用单车服务,作为规划良好的综合公共交通系统不可或缺的一部分,为市民提供大量专用的公共交通服务, 分开的单车道.

2017年联合获得英国阿什登城镇清洁空气奖

积极的幸福社会(前身为大伯明翰自行车)

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骑自行车很可能从锻炼和服务中获得健康益处, 作为综合公共交通系统的一部分, 会减少温室气体排放吗, 改善空气质量. 由于自行车是一个综合系统的一部分,因此很难分解自行车的具体温室气体效益, 而且骑自行车上下班经常取代步行,而不是开车. 然而, 自行车的便捷与免费相结合, 良好的独立自行车道和良好的公共交通似乎减少了汽车的使用和相关的拥堵, 污染和温室气体排放.

未来与复制

杭州自行车服务计划扩大自行车数量,并在有可识别需求的时间和地点设置停车位. 在杭州,越来越多使用手机应用程序的私人自行车共享项目相互竞争. 为了回应这一点, 杭州自行车服务公司正在更新他们的手机应用软件,并考虑在自行车上安装GPS.

希望未来会有更多的道路没有汽车

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